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Pós-graduação Lato Sensu

GESTÃO DE VAREJO

Objetivos

Desenvolver e atualizar profissionais de varejo para atuarem com excelência na gestão de empresas do setor (próprias ou de terceiros), possibilitando o fortalecimento competitivo e a criação de diferenciais de mercado.

  • Capacitar profissionais de diversas áreas a compreenderem as necessidades do comércio varejista e a sua dinâmica.
  • Habilitar os profissionais que desejam entrar para o setor, a dominar as modernas técnicas de gerenciamento de varejo e e-commerce.
  • Preparar profissionais e organizações a desenvolverem o comércio eletrônico em seus negócios.

Público-Alvo

Portadores de diplomas de nível superior que sejam: Empresários, diretores, gerentes e demais profissionais que atuem (e que estejam preparando-se para atuar ou que tenham atuado e desejem se atualizarem) nos seguintes setores:

  • Shoppings
  • Supermercados
  • Pequeno varejo
  • Petróleo (lojas de conveniência)
  • Franquias
  • Alimentos
  • Bebidas
  • Cigarros
  • Higiene e Limpeza

Programação

Disciplinas Carga Horária
Conceitos Básicos de Marketing e Varejo 24h
Gestão Empreendedora do Varejo 24h
Estratégia Empresarial 24h
Negociação 24h
Administração e Operação de Lojas 24h
Planejamento de Mix Produtos 24h
Formação e Administração de Custos e Preços 24h
Logística Integrada 24h
Gerência de Comunicações Varejistas 24h
Gerência da Força de Vendas 24h
E-Commerce 24h
Comportamento do Consumidor, Segmentação de Mercado e Posicionamento 24h
Pesquisa de Mercado, Sistemas de Informações de Marketing & Database Marketing 24h
Direitos e Ética nas Relações de Consumo e de Criação 24h
Marketing de Serviços e Endomarketing 24h
Metodologia da Pesquisa Científica 24h
Total 384h
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